Accédez à votre compte Kripty en toute sécurité

Comment me connecter à Kripty ?

Ouvrez Kripty, cliquez sur « Connexion », saisissez votre e-mail (ou identifiant) et votre mot de passe, puis validez.

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

Sur l’écran « Connexion », cliquez sur « Mot de passe oublié », indiquez votre e-mail et suivez le lien de réinitialisation reçu.

Je ne reçois pas l’e-mail de réinitialisation : que vérifier ?

Contrôlez le dossier spam, l’adresse saisie et les filtres de messagerie. Si l’e-mail n’arrive pas, relancez la demande après 10 minutes.

Pourquoi mon compte est-il bloqué après plusieurs essais ?

Kripty bloque la connexion après une série d’identifiants incorrects. Attendez 15 minutes, puis réessayez avec les bonnes informations.

Comment activer la 2fa pour sécuriser la connexion ?

Ouvrez les paramètres du compte, section sécurité, activez la 2fa et confirmez avec le code généré par l’application d’authentification.

Puis-je rester connecté sur mon appareil ?

Oui, si vous activez l’option « Se souvenir de moi ». Désactivez-la sur un appareil partagé.

La connexion échoue sur ios ou android : que faire ?

Mettez l’application à jour, videz le cache, puis redémarrez l’appareil. Si le problème continue, connectez-vous via le navigateur.

Pourquoi Kripty me déconnecte automatiquement ?

Une déconnexion automatique arrive après une période d’inactivité. Reconnectez-vous et évitez d’utiliser un mode d’économie d’énergie trop restrictif.

Je vois un message « session expirée » : comment le corriger ?

Rechargez la page, puis reconnectez-vous. Si le message revient, supprimez les cookies du site et réessayez.

Comment vérifier que la page de connexion est sécurisée ?

Vérifiez la présence du https et du cadenas dans la barre d’adresse. Kripty chiffre la connexion via ssl.