Sicher anmelden und sofort auf Ihr Konto zugreifen

Wie komme ich bei Kripty in mein Konto rein, wenn ich gerade nur mein Handy zur Hand habe?

Öffne die Kripty-Seite im Browser, tippe auf „Login“ und gib E‑Mail und Passwort ein. Wenn du 2fa aktiviert hast, bestätigst du den Code aus deiner Authenticator-App, dann bist du drin.

Was mache ich, wenn Kripty beim Einloggen sagt, dass mein Passwort falsch ist, ich mir aber sicher bin?

Nutz „Passwort vergessen“ und setz es per Link aus der E‑Mail neu. Prüfe vorher, ob du aus Versehen eine andere E‑Mail-Adresse verwendest oder die automatische Großschreibung am Handy reinfunkt.

Kann ich mich bei Kripty auch einloggen, wenn ich den 2fa-Code gerade nicht bekomme?

Ohne 2fa-Code klappt der Login nicht, wenn 2fa aktiv ist. Stell die Uhrzeit am Handy auf automatische Zeit, prüf die richtige Authenticator-App und nutz sonst die hinterlegten Backup-Codes, falls du welche gespeichert hast.

Was soll ich tun, wenn die Kripty-Login-Seite lädt, aber der „Login“-Button nicht reagiert?

Leere Cache und Cookies oder öffne Kripty im privaten Modus und versuch es erneut. Wenn ein Werbe- oder Script-Blocker aktiv ist, schalte ihn für die Seite aus, weil der Login sonst hängen bleibt.

Kann ich mich bei Kripty gleichzeitig auf zwei Geräten einloggen, also am Laptop und am Smartphone?

Kripty kann bei einem zweiten Login die erste Sitzung beenden, damit das Konto nicht parallel offen bleibt. Wenn du plötzlich rausfliegst, logg dich einmal sauber neu ein und ändere das Passwort, falls dir das Verhalten komisch vorkommt.

Was mache ich, wenn Kripty meinen Account nach zu vielen Login-Versuchen sperrt?

Warte die Sperrzeit ab und probier es danach mit dem richtigen Passwort oder über „Passwort vergessen“. Wenn die Sperre nicht weggeht, hilft nur der Support-Chat, weil die Freischaltung serverseitig läuft.